Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
En Clínica MuVi nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Pedro Mula Vidal (en adelante, «Clínica MuVi»)
NIF: 23334033G
Domicilio: Calle José María Pereda 8, 30880 Águilas, Murcia
Teléfono: 614 966 298
Correo electrónico: clinicamuvi@gmail.com
2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
| Tipo de tratamiento | Datos recogidos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Solicitud de cita por web | Nombre, teléfono, motivo de consulta | Gestionar tu solicitud y contactarte para concertar la cita | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Historia clínica | Datos identificativos, datos de salud, antecedentes, valoraciones, evolución del tratamiento | Prestación de la asistencia sanitaria solicitada | Necesidad para fines de medicina preventiva o asistencia sanitaria por profesional sujeto al secreto profesional (art. 9.2.h RGPD; Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente) |
| Facturación | Nombre, NIF, domicilio fiscal | Emitir factura y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Contacto por WhatsApp / teléfono / email | Nombre, teléfono, email, contenido de la comunicación | Atender tu consulta o solicitud | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
3. Plazos de conservación
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos:
- Historia clínica: mínimo 5 años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002. Algunos supuestos exigen plazos superiores.
- Datos fiscales y contables: 6 años (Código de Comercio) y 4 años (normativa tributaria).
- Datos de contacto comercial / formularios: hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión.
4. Destinatarios y cesiones de datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal (Administración Tributaria, autoridades sanitarias, juzgados y tribunales). Pueden tener acceso a tus datos los siguientes encargados de tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato firmado conforme al art. 28 RGPD:
- Proveedor de hosting y correo electrónico.
- Software de gestión de la clínica e historia clínica electrónica, en su caso.
- Gestoría / asesoría fiscal y contable.
- Servicio de WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.) cuando el paciente contacte por este canal.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que pudieran realizarse a través de los proveedores anteriores con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
5. Tus derechos
Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a clinicamuvi@gmail.com indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Únicamente puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o píxeles de publicidad, se actualizará esta política y se mostrará un banner de configuración de cookies.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme a lo exigido por el RGPD.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o a nuevos servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.